Todas las reservaciones se hacen únicamente a través de este sitio web con tres formas de pago disponibles:

Tarjeta de crédito o débito
Pago vía PayPal
Pago con efectivo en OXXO

Posteriormente recibirás la información necesaria sobre tu compra en tu correo electrónico.

Para garantizar la reservación y los lugares, requerimos el monto completo por adelantado, esto también nos permite llevar una relación sana con los operadores turísticos y gestores de experiencias.

Únicamente será posible hacer un depósito parcial en aquellas actividades donde la plataforma muestre la opción.

Sí, es posible pagar al momento de tomar la actividad pero será sujeto a disponibilidad.

Debido a que nuestro modelo de negocio consiste en monetizar mediante las reservas realizadas en la plataforma, nuestro servicio de atención e información está limitado a nuestros clientes que reservan en este sitio web.

Te recomendamos visitar nuestra sección de testimonios.

Nuestro equipo de gestión de la plataforma se encuentra en Guadalajara.

Debido a que este sitio web ofrece experiencias en varias ciudades de México, todas las reservaciones se hacen únicamente a través de este sitio web con tres formas de pago disponibles:

Tarjeta de crédito o débito
Pago vía PayPal
Pago con efectivo en OXXO

Posteriormente recibirás la información necesaria sobre tu compra en tu correo electrónico.

En Auika intentamos mantener una estrategia de precios competitiva desde el primer momento, por este motivo nuestra mejor oferta son los precios mostrados en la plataforma.

Esto también lo hacemos para respetar nuestra ética profesional de tarifas iguales para todos sin hacer ningún tipo de distinción.

Solo será posible aplicar un descuento en aquellas experiencias donde la plataforma muestre la opción de aplicar un descuento o promoción.

Lo recomendable es una semana antes. Hay personas que hacen su reservación un día antes pero existe la posibilidad de que no haya disponibilidad y a otras personas les gusta tener sus lugares reservados desde meses antes.

Cuando una experiencia es cancelada por motivos ajenos al cliente como condiciones climatológicas o cambios generados por las terminales de transporte o cancelaciones por el operador, el cliente tiene derecho a un cambio de fecha o un 100% de reembolso.

Se aplica nuestra política de un mínimo de 48 horas antes del inicio de la reserva para emitir un reembolso completo.

Las reservas hechas con menos de 48 horas de anticipación no son aplicables de cancelaciones o reembolsos por la naturaleza de las mismas e iría en contra del párrafo anterior

Nos reservamos el derecho de emitir un reembolso en cancelaciones solicitadas con menos de 48 horas de anticipación según sea el caso particular y la flexibilidad del operador de la actividad reservada.

Nuestra plataforma únicamente ofrece experiencias en servicio compartido o colectivo, solamente se brindará servicio en modalidad privada en aquellas actividades que así lo especifiquen.